Kamis, 28 Mei 2020

Ini Jaminan Blibli Jika Kamu Beli Ponsel Tidak Punya IMEI Legal

Asal : rilispedia.Com

Blog Infomasi-- Beberapa waktu ini pemerintah sedang menyoroti sesudah mengeluarkan aturan IMEI ini yaitu mengharuskan para pelaku marketplace supaya mempunyai jaminan khusus agar produk HKT (handphone, komputer, tablet) yang dipasarkan semuanya resmi. Lalu bagaimana dengan salah satu e-commerce Blibli?

Christian Ng selaku VP of Handphone Category Blibli Indonesia menyebutkan bahwa perusahaan sangat mendukung penerapan yg dimuntahkan sang pemerintah tadi, sinkron memakai komitmen mendatangkan poly sekali produk yang dijual memakai kualitas tinggi.

Sampai saat ini, Blibli sudah melakukan kerja sama dengan berbagai official store untuk menjual produk masing-masing. Selanjutnya yang menjadi pertanyaan adalah bagaimana dengan penjualan yang saat ini dilakukan oleh paramerchant?

Baca juga: Sudah Menjual iPhone DEngan Harga Murah - Apple Siap Rilis AirPods dan MacBook Pro

“Tim kami sudah melaksanakan sosialisasi tentang peraturan ini sejak akhir Maret 2020 bagi paraseller, supaya mereka memperoleh informasi lengkap serta memahami sepenuhnya terkait aturan pemerintah. Kami juga akan selalu mengingatkan serta memastikan agar produk yang dipasarkan telah sesuai dengan peraturan,” kata Christian.

Cristian menuturkan, “kami mempunyai jaminan retur produk 15 hari, sehingga kalaupun ada pelanggan yang membeli produk handset serta menemukan ketidakcocokan IMEI, dapat dikembalikan ke Blibli selama 15 hari setelah barang diterima oleh konsumen.”

Diakui Christian, jika hal ini terjadi, maka pihaknya juga akan menghubungi simerchant dan memastikan agar penjualan yang dilakukan hanya produk-produk dengan IMEI terdaftar saja.

Kebijakan pengembalian barang tadi bahkan diperpanjang sebagai 30 hari lantaran ketika ini dalam situasi PSBB (Pembatasan Sosial Berskala Besar) misalnya sekarang.

Baca juga: Video Call WhatsApp Bakal Bisa Menampung Lebih dari 4 Orang, Benarkah?

?Waktu retur atau pengembalian produk kami perlama hingga menggunakan 30 hari dalam situasi PSBB waktu ini, hal ini menimbang adanya batasan-batasan pada aktivitas sehari-hari,? Kata Christian.

Sejauh ini, persoalan yang dihadapi Blibli dalam rangka mewujudkan aturan pemerintah agar melakukan penjaminan terhadap penjualan ponsel berada di proses komunikasi dan edukasi kepada paramerchant.

“Blibli secara berjenjang harus memastikan bahwa merchant memperoleh informasi lengkap, serta update berkenaan dengan peraturan pemerintah,” tutupnya. (mmd)

Tidak ada komentar:
Write komentar